হেল্প সেন্টার | ace367 অফিসিয়াল কাস্টমার সাপোর্ট ও সমাধান

রেজিস্টার পেজে গিয়ে আপনার সঠিক তথ্য দিয়ে একাউন্ট খুলুন। ভেরিফিকেশনের জন্য প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় আইডি কার্ড আপলোড করুন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে দ্রুত ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে দেখুন Register পেজ।

বিকাশ ক্যাসিনো পেমেন্ট বা অন্য মাধ্যমে ডিপোজিট করার পর সাধারণত দ্রুত যোগ হয়। যদি দেরি হয়, তবে আপনার ট্রানজেকশন আইডি চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক নম্বরে পাঠিয়েছেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য ভিজিট করুন Bonus পেজ।

উইথড্রাল রিকোয়েস্টটি নিরাপত্তা যাচাই এবং ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। আপনার একাউন্ট ভেরিফাইড না থাকলে দেরি হতে পারে। বর্তমান স্ট্যাটাস দেখতে আপনার একাউন্টের হিস্ট্রি চেক করুন। আরও জানুন Terms পেজে।

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস অ্যাক্টিভেট করতে প্রোমোশন সেকশনে গিয়ে শর্তাবলী মেনে আবেদন করুন। বিস্তারিত নিয়ম জানতে দেখুন Promotions পেজ।

আমরা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করি না। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে পড়ুন Privacy পেজ।

ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশে পরিষ্কার করুন। এছাড়া ace367 app download করে ব্যবহার করলে আরও স্মুথ অভিজ্ঞতা পাবেন। গেমের তালিকা দেখতে ভিজিট করুন All Games পেজ।

আপনার একাউন্ট সেটিংস থেকে 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। এটি আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করবে। বিস্তারিত দেখুন Responsible Gaming পেজ।

সাইটের যেকোনো পেজের ডানদিকের নিচের কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে আমাদের এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন। দ্রুত উত্তরের জন্য আপনার ইউজার আইডি প্রদান করুন। আরও তথ্যের জন্য দেখুন Support পেজ।

একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট অথবা সাপোর্ট সেকশনের মাধ্যমে রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে একাউন্টটি ডিঅ্যাক্টিভেট করে দেব। নিয়মাবলী দেখুন Terms পেজ।